গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ভূমিকা

jibdt-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

jibdt-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশ থেকে jibdt অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। আমরা বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থান নির্বিশেষে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা একই মাত্রার যত্নের সাথে পরিচালনা করি।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং উচ্চমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
• আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর, জেলা এবং বিভাগ)।
• KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিল।

আর্থিক ও লেনদেন ডেটা

• পরিমাণ ও সময়সহ জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড।
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেল)। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেফারেন্স ডেটা সংরক্ষণ করি; আমরা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• গেমের ধরন, বাজি এবং ফলাফলসহ বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনার নেটওয়ার্ক থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান।
• লগইন সময়, পরিদর্শিত পেজ, ব্যবহৃত ফিচার এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের সময়কালসহ সেশন ডেটা।

ডেটার ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jibdt আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও সেবার পরিচালনা এবং উন্নতির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য বয়স ও যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা (শুধুমাত্র ২১+) মেনে চলার জন্য।
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ শনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য যা আপনার বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে।
• আপনার কার্যকলাপের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক গেম, প্রমোশন এবং বোনাস সুপারিশসহ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান, আপনার অনুসন্ধানের জবাব দেওয়া এবং বিরোধ বা অভিযোগ সময়মতো সমাধান করার জন্য।
• আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং — আপনি যেখানে সম্মতি দিয়েছেন — আমাদের সর্বশেষ অফার, বোনাস এবং ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানোর জন্য।

ডেটা শেয়ারিং

আপনার ডেটার শেয়ারিং ও প্রকাশ

jibdt তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতেই আপনার ডেটা শেয়ার করি।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের প্রাপকদের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করার জন্য, যারা কঠোর ডেটা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে।
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার — তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী যারা প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, প্রতারণা শনাক্তকরণ, SSL এনক্রিপশন এবং সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে, সকলেই গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইনগতভাবে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আইনসম্মত আদালতের আদেশ, সমন বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের জবাবে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করি।

সব ক্ষেত্রে, আমরা চুক্তিগত ও প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ গ্রহণ করি যাতে আপনার ডেটা প্রাপ্ত যেকোনো পক্ষ দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করে, শুধুমাত্র সম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং আমাদের নিজস্ব মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষার স্তর প্রদান করে।

কুকি

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jibdt আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করে।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন; তবে এটি করলে jibdt-এর কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। আমরা যে প্রধান ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

নিরাপত্তা

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jibdt-এ, ডেটা নিরাপত্তা একটি মৌলিক অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলোতে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন, দৃঢ় ডেটা কেন্দ্রে হোস্টেড নিরাপদ সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এবং আমাদের প্রযুক্তি দল কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করি, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে নিখুঁত নয়। আমরা আপনাকে আপনার jibdt অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

ধারণ

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করতে প্রয়োজন হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা jibdt-এর সাথে আপনার সম্পর্ক শেষ হলে, আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, যেকোনো মুলতুবি বিরোধ সমাধান করতে, আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে এবং সম্ভাব্য আইনি দাবির বিরুদ্ধে jibdt রক্ষা করতে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা বা আর্থিক সম্মতি বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন হলে লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, এটি আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার

jibdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় jibdt আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে থাকা কোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেটের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার— আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের মেনে চলতে হবে এমন যেকোনো অগ্রাধিকারমূলক আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি বিরোধ বা অভিযোগ সমাধান হওয়ার সময় আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করতে আপনি আমাদের বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন বিপণন যোগাযোগ) আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার সম্মতি দিয়েছেন, সেখানে আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে 'Data Rights Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এটি পূরণ করার লক্ষ্য রাখব।

তৃতীয় পক্ষ

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারী এবং Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওসহ তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে সংহত বা রেফারেন্স করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও সেবার শর্তাবলির অধীনে কাজ করে। jibdt এই বাহ্যিক সংস্থাগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে jibdt ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে সেটির গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন। একটি নির্দিষ্ট অংশীদার আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি সেই অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করার চেষ্টা করব।

বয়স নীতি

বয়স সীমাবদ্ধতা — শুধুমাত্র ২১+

jibdt কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেমসহ আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক jibdt-এ নিবন্ধন করেছে, দয়া করে বিনা দেরিতে [email protected]এ আমাদের জানান।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

jibdt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পেজের শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সংশোধন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে jibdt-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার উৎসাহ দিই যাতে jibdt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন। এই নীতিতে করা কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে, আপনার আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা jibdt আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]